Jakarta, CMNexus. Cara orang menemukan barang yang akan dibeli sedang berubah. Kalau dulu pembeli membuka kolom pencarian di aplikasi belanja lalu mengetik nama produk, kini semakin banyak konsumen justru menemukan produk lebih dulu dari video pendek atau sesi siaran langsung (LIVE). Pola ini dikenal sebagai discovery commerce — model perdagangan digital yang memakai konten untuk mempertemukan produk dengan calon pembeli.
Perubahan itu membawa kabar baik bagi usaha kecil. Menurut data internal Tokopedia dan TikTok Shop yang disampaikan dalam kegiatan pendampingan UMKM di Solo, 21 September 2026, pesanan yang berasal dari sesi LIVE tumbuh 59 persen, sementara pesanan dari video pendek naik 135 persen. Pesanan yang dihasilkan lewat kolaborasi dengan kreator afiliasi (affiliate creator) bahkan tumbuh 170 persen.
Angka-angka itu memperlihatkan satu hal praktis: konten kini berfungsi sebagai pintu masuk penjualan, bukan sekadar pelengkap promosi.
Konten Jadi Etalase Baru
"Usaha terkecil pun kini punya peluang untuk dikenalkan, dikenal, dan dipilih oleh konsumen melalui pembuatan konten," kata Direktur Utama Tokopedia dan TikTok Shop Indonesia, Stephanie Susilo, di Solo, Senin (21/9/2026). Menurutnya, penemuan produk tidak lagi hanya dimulai dari fitur pencarian, tetapi juga dari video maupun sesi LIVE yang inspiratif dan autentik.
Karena itu, kemampuan yang dibutuhkan pelaku usaha ikut bergeser. Membuat video pendek, membangun merek, dan menggandeng kreator afiliasi kini masuk daftar keterampilan dasar berjualan daring, sejajar dengan pengelolaan stok dan penetapan harga.
Bukti di Tingkat Kota
Dampaknya terlihat pada skala daerah. Penjual di Kota Solo yang bergabung dalam ekosistem kampanye produk lokal mencatat rata-rata kenaikan pesanan sebesar 57 persen. Angka itu masuk akal mengingat UMKM berkontribusi hampir 57 persen terhadap PDRB Kota Surakarta dan menyerap sekitar 36 persen tenaga kerja lokal.
Salah satu contohnya adalah Batik Baron Solo, usaha yang dimulai dari seorang pereseller pada 2023 dan kini mempekerjakan 26 karyawan. Perusahaan mencatat nilai transaksi (GMV) Batik Baron di platform digital tumbuh hampir 250 persen selama Ramadan 2026 setelah memanfaatkan video pendek dan LIVE. Sekitar 50 persen penjualannya berasal dari kolaborasi dengan kreator afiliasi.
Di sisi lain, kreator afiliasi seperti Inem Jogja memakai sesi LIVE berdurasi panjang untuk memperkenalkan produk UMKM lokal. Pola ini memperlihatkan rantai baru: pelaku usaha menyiapkan produk, kreator membantu menemukan pembeli, dan transaksi terjadi di dalam satu ekosistem.
Legalitas Usaha Masih Jadi Pekerjaan Rumah
Di balik peluang tersebut, ada satu prasyarat administratif yang masih tertinggal. Baru sekitar 27 persen dari sekitar 56 juta usaha mikro di Indonesia yang memiliki Nomor Induk Berusaha (NIB). Padahal NIB membuka akses ke pembiayaan, dukungan program usaha, hingga kerja sama dengan pembeli yang mensyaratkan dokumen legalitas.
Sejalan dengan itu, program pendampingan yang digelar sejak 2024 telah membekali lebih dari 4.800 peserta — termasuk perempuan pelaku usaha — dengan materi kesiapan bisnis, legalitas usaha, pembuatan konten, dan pemasaran afiliasi. Di Solo, lebih dari 200 pelaku usaha mengikuti pembekalan serupa pada 21 September 2026. Program khusus batik juga dilaporkan telah mendampingi lebih dari 550 perajin batik di Solo, Yogyakarta, dan Pekalongan.
Konteks Pasar yang Lebih Besar
Tren ini berjalan di atas pertumbuhan yang sudah terukur. Sepanjang semester I 2026, penjualan produk lokal melalui ekosistem kampanye produk lokal di dua platform tersebut mencapai hampir 700 juta produk, naik 51 persen dibanding periode yang sama tahun sebelumnya, dengan nilai transaksi (GMV) kampanye tumbuh 14 persen dan jumlah penjual yang terdaftar naik 50 persen. Nilai ekonomi digital Indonesia sendiri diproyeksikan mencapai US$180 miliar hingga US$340 miliar pada 2030.
Apa yang Bisa Dilakukan Pemilik Usaha
Dari temuan di atas, ada beberapa langkah yang bisa mulai dijalankan tanpa menunggu anggaran besar:
- Konsisten membuat video pendek. Bukan video iklan yang rumit, tetapi rekaman singkat yang memperlihatkan produk, cara pakai, atau proses produksi.
- Jadwalkan sesi LIVE secara rutin. Data pesanan menunjukkan sesi LIVE memberi kontribusi nyata; jadwal yang teratur lebih mudah diikuti pelanggan.
- Manfaatkan kreator afiliasi. Kolaborasi afiliasi adalah kanal dengan pertumbuhan pesanan paling cepat pada data yang dilaporkan.
- Rapikan legalitas usaha. Urus NIB lewat sistem perizinan resmi agar usaha siap menerima pembiayaan dan bermitra dengan pembeli besar.
- Ukur hasil per kanal. Catat asal pesanan (video, LIVE, afiliasi, pencarian) supaya keputusan promosi berikutnya berbasis data, bukan perasaan.
Bagi pemilik usaha, pesan utamanya sederhana: di era discovery commerce, produk tidak cukup hanya ada di rak. Produk perlu dibuat mudah ditemukan lewat konten — dan itu keterampilan yang bisa dilatih.
Ikuti perkembangan berita UMKM dan teknologi lainnya di halaman berita CMNexus.
---
Sumber: 1. Medcom.id — liputan kegiatan pendampingan UMKM di Solo: data pesanan LIVE, video pendek, afiliasi, dan kenaikan pesanan penjual Solo (21 September 2026): https://www.medcom.id/ekonomi/ekonomi-digital/Gbm0g3yN-tokopedia-dan-tiktok-shop-dorong-pelaku-umkm-solo-manfaatkan-era-discovery-commerce 2. Fokus Jateng — kisah Batik Baron Solo dan rangkuman data nasional pesanan LIVE/video pendek/afiliasi (21 September 2026): https://www.fokusjateng.com/2026/09/21/dari-reseller-batik-baron-tumbuh-jadi-brand-batik-modern/ 3. Kompas.com — data semester I 2026 penjualan produk lokal dan pertumbuhan penjual (13 Agustus 2026): https://money.kompas.com/read/2026/08/13/181300026/beli-lokal-tokopedia-dan-tiktok-shop-catat-penjualan-700-juta-produk-naik-51 4. Suara.com — data kenaikan pesanan dari konten video pendek dan sesi LIVE (24 Juli 2026): https://www.suara.com/bisnis/2026/07/24/195204/konten-video-pendek-dan-live-streaming-bikin-bisnis-umkm-melejit-hingga-135
Jakarta, CMNexus. The way people discover items to buy is changing. While shoppers once navigated to the search bar on an e-commerce platform and typed a product name, an increasing number of consumers now first discover products through short videos or live streaming (LIVE) sessions. This pattern is known as discovery commerce—a digital commerce model that uses content to introduce products to prospective buyers.
This shift brings good news for small businesses. According to internal data from Tokopedia and TikTok Shop shared during an MSME mentoring event in Solo on September 21, 2026, orders originating from LIVE sessions grew by 59 percent, while orders from short videos climbed 135 percent. Orders generated through collaborations with affiliate creators surged even further, increasing by 170 percent.
These figures illustrate a practical reality: content now serves as a gateway to sales, rather than merely a promotional add-on.
Content as the New Storefront
"Even the smallest businesses now have the opportunity to be introduced, recognized, and chosen by consumers through content creation," said Stephanie Susilo, President Director of Tokopedia and TikTok Shop Indonesia, in Solo on Monday (21/9/2026). According to her, product discovery no longer starts exclusively from the search function, but also from inspiring and authentic videos and LIVE sessions.
As a result, the skills required of business owners have also evolved. Producing short videos, building a brand, and partnering with affiliate creators have now joined the ranks of core digital selling capabilities, alongside inventory management and pricing.
Evidence at the City Level
The impact is clearly visible at the local level. Sellers in the City of Solo who joined the local product campaign ecosystem recorded an average order increase of 57 percent. This figure is notable given that MSMEs contribute nearly 57 percent to Surakarta City's GRDP and absorb roughly 36 percent of the local workforce.
One example is Batik Baron Solo, a business that started with a single reseller in 2023 and now employs 26 employees. The company recorded that Batik Baron's digital gross merchandise value (GMV) grew by nearly 250 percent during Ramadan 2026 after utilizing short videos and LIVE sessions. Approximately 50 percent of its sales originated from collaborations with affiliate creators.
Meanwhile, affiliate creators such as Inem Jogja use long-format LIVE sessions to introduce local MSME products. This model demonstrates a new value chain: business owners prepare products, creators help reach prospective buyers, and transactions take place within a single ecosystem.
Business Legality Remains an Unfinished Task
Amid these opportunities, one administrative prerequisite continues to lag behind. Only about 27 percent of the roughly 56 million micro-enterprises in Indonesia hold a Business Identification Number (NIB). Yet, an NIB unlocks access to financing, business support programs, and commercial partnerships requiring formal legal documentation.
In line with this, mentoring initiatives launched since 2024 have equipped more than 4,800 participants—including female entrepreneurs—with training in business readiness, legal compliance, content creation, and affiliate marketing. In Solo, more than 200 business owners attended similar training on September 21, 2026. A dedicated batik initiative has also reportedly assisted more than 550 batik artisans across Solo, Yogyakarta, and Pekalongan.
The Broader Market Context
This trend is developing alongside measurable broader growth. Throughout the first half of 2026, sales of local goods through the local product campaign ecosystems on both platforms reached nearly 700 million products, up 51 percent compared to the same period the previous year, with campaign gross merchandise value (GMV) rising 14 percent and the number of registered sellers growing 50 percent. Indonesia's digital economy itself is projected to reach US$180 billion to US$340 billion by 2030.
What Business Owners Can Do
Based on these findings, several practical steps can be implemented without requiring large budgets:
- Produce short videos consistently. These do not need to be complex advertisements, but simple clips showcasing products, usage demonstrations, or production processes.
- Schedule regular LIVE sessions. Order data indicates that LIVE sessions deliver tangible returns; a predictable schedule makes it easier for customers to tune in.
- Leverage affiliate creators. Affiliate collaboration represents the fastest-growing sales channel according to reported data.
- Get business legalities in order. Secure an NIB through official licensing channels so the business is prepared to access financing and partner with larger corporate buyers.
- Track performance by channel. Monitor where orders originate (video, LIVE, affiliates, search) so that subsequent marketing decisions are guided by data rather than guesswork.
For business owners, the central takeaway is clear: in the era of discovery commerce, having products sitting on a shelf is no longer enough. Products must be easily discoverable through content—and that is a skill that can be developed.
Follow further MSME and technology news updates on the CMNexus news page.
---
Sources: 1. Medcom.id — coverage of the MSME mentoring event in Solo: data on LIVE orders, short videos, affiliates, and order growth among Solo sellers (September 21, 2026): https://www.medcom.id/ekonomi/ekonomi-digital/Gbm0g3yN-tokopedia-dan-tiktok-shop-dorong-pelaku-umkm-solo-manfaatkan-era-discovery-commerce 2. Fokus Jateng — the story of Batik Baron Solo and summary of national order data for LIVE/short videos/affiliates (September 21, 2026): https://www.fokusjateng.com/2026/09/21/dari-reseller-batik-baron-tumbuh-jadi-brand-batik-modern/ 3. Kompas.com — H1 2026 data on local product sales and seller growth (August 13, 2026): https://money.kompas.com/read/2026/08/13/181300026/beli-lokal-tokopedia-dan-tiktok-shop-catat-penjualan-700-juta-produk-naik-51 4. Suara.com — data on order increases driven by short video content and LIVE streaming sessions (July 24, 2026): https://www.suara.com/bisnis/2026/07/24/195204/konten-video-pendek-dan-live-streaming-bikin-bisnis-umkm-melejit-hingga-135
SOLUSI DIGITAL TERPADUSiap Menerapkan Solusi Teknologi untuk Bisnis Anda?
Konsultasikan sistem POS, AI Automation, atau ERP kustom dengan tim spesialis PT. Cipta Mitrausaha Nusantara.
